【物 流】箱根登山バス 宿への荷物配送サービスの予約対象施設を拡大

小田急グループの箱根登山バスは2024年10月1日より、箱根湯本駅から宿への荷物配送を行う「箱根キャリーサービス」事前オンライン予約の配送先施設数を、現行の60施設から、通常の窓口受付と同じ約300施設へ大幅に拡大する。

あわせて、箱根湯本駅にオンライン予約専用の窓口を増設し、通常窓口の混雑緩和を図る。それとともに多言語(日本語・英語・韓国語・簡体字・繁体字)にも対応し、インバウンド旅客の受入環境を整備する。オンライン予約・決済の導入により、箱根湯本駅でのスピーディーな窓口対応を推進する。

「箱根キャリーサービス」は2024年2月からオンライン予約を開始した。


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