【物　流】安田倉庫　ＨａｃｏｂｕのＡＩ－ＯＣＲ「ＭＯＶＯ　Ａｄａｐｔｅｒ」を導入

安田倉庫は、Ｈａｃｏｂｕ（ハコブ）のＡＩ－ＯＣＲサービス「ＭＯＶＯ　Ａｄａｐｔｅｒ」（ムーボ・アダプター）を導入し、平和島営業所で２０２６年４月２０日から稼働を始めた。生成ＡＩ（人工知能）を使い、入出荷依頼書の内容を読み取って必要な情報を自動でデータ化する。これまで人が行っていた入力作業を減らせるほか、一次情報がデータ化されることで後続業務もスムーズになる。

物流の現場では、多様な形式の書類が混在しており、これは業界全体で長年続いてきた。人手不足が進む中、こうした多様なフォーマットへの対応は、業務効率化やデータ活用、物流領域そのもののデジタル化を進めるうえでの課題となっている。

安田倉庫でも、入出荷依頼書の形式は取引先ごとによってさまざまであり、定型書類についてはデータ化を進めてきたが、中には二重線での手書きの訂正や欄外の追記、形式が定まっていない書類もある。こうした「非定型書類」は読み取りの自動化が難しく、担当者が内容を確認しながらシステムに入力していた。

こうした現場の負担を軽減するため、安田倉庫は今回、生成ＡＩが書面の内容を読んで理解するＨａｃｏｂｕのＭＯＶＯ　Ａｄａｐｔｅｒを導入した。従来のＡＩ－ＯＣＲでは、書類ごとに「配送日」「品名」など読み取り位置をあらかじめ設定しなければ、正確に読み取れなかった。ＭＯＶＯ　Ａｄａｐｔｅｒではそのような設定をしなくても「これは住所」「品名」とＡＩが内容を読んで理解し、必要な情報を自動で抽出する。これまで人手で対応していた業務の大幅な効率化が期待される。

安田倉庫グループは２０２１年より、Ｈａｃｏｂｕの配車受発注・管理サービス「ＭＯＶＯ　Ｖｉｓｔａ（ムーボ・ヴィスタ）」を８拠点に導入し、運送依頼や請求書作成の業務を大きく削減してきた。今回導入したＡＩ－ＯＣＲ「ＭＯＶＯ　Ａｄａｐｔｅｒ」でも、まずは平和島営業所で運用しながら効果を確認し、今後は全社への展開を検討する。また読み取ったデータを、倉庫管理システム（ＷＭＳ）や送り状作成システムと連携することで、手入力を減らし、その後の業務をスムーズに進められる環境づくりを目指す。

製品名および会社名などは、各社の商標または登録商標です