【知　識】ニチリョク　ｉｔｏｗａと資本業務提携

ニチリョクはｉｔｏｗａと資本業務提携契約を締結した。

ニチリョクは、葬祭・終活分野におけるサービス品質の向上とＤＸ化による業務の効率化を目的に、ｉｔｏｗａが開発・提供するアプリケーションの導入を進めてきた。実際の運用現場で、このアプリが集客力や顧客対応力の向上に大きく貢献していることが確認されており、その有効性と今後の成長性を評価し、今回の資本業務提携と出資に至った。

ｉｔｏｗａは今回の出資により得た資金を、新たなアプリケーションやサービスの研究開発に充当し、業務のさらなる発展を目指す。ニチリョクもまたｉｔｏｗａとの連携を強化することで、自社のＤＸ戦略を一層推進し、より多様化・高度化する顧客ニーズへの対応力を高めていく。

今回の提携において、ｉｔｏｗａは最先端のサービス開発に関する情報をニチリョクと共有し、共同での新サービス開発を担う。さらにニチリョクから提供される業界や顧客動向に関する知見を活用し、ｉｔｏｗａ側の開発精度や現場適応力の向上を図る。

一方、ニチリョクは、これまで葬祭ビジネス等で培ってきたシニア向けビジネスのノウハウや顧客ネットワークをｉｔｏｗａに提供し、研究開発を伴うサービスの向上や顧客基盤の拡大を通じて事業を支援、継続的な成果創出を目指す。

また、今後ｉｔｏｗａが追加の資金調達を行う場合には、ニチリョクに対して、持株比率に応じた株式引受権（いわゆる希薄化回避措置）が付与される設計となっており、長期的な協働関係の構築を見据えた提携スキームを構築した。

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