【流　通】東和エンジニアリング　オンライン医療通訳の専用アプリをリリース

東和エンジニアリングはオンライン医療通訳「Ｍｅｄｉ－Ｗａｙ（メディウェイ）」の専用アプリ「Ｍｅｄｉ－Ｗａｙアプリ」を正式リリースした。「Ｍｅｄｉ－Ｗａｙアプリ」はウェブブラウザ上のボタン操作で言語を選択し、通訳者とすぐに接続することができる

Ｍｅｄｉ－Ｗａｙは、医療通訳専門の通訳者が２４時間３６５日「ビデオ通訳」「電話通訳」を提供している。事前予約不要で手軽に医療通訳を利用することができる。これまでは専用タブレットを使っていたが、ユーザーのタブレットやスマートフォンから接続できるようになることで、活用の幅がさらに広がることが期待される。例えば、現在は病院や企業、自治体との契約を中心に利用しているところ、「Ｍｅｄｉ－Ｗａｙアプリ」をきっかけとして、クリニックやイベント会場などでも手軽な医療通訳の導入が可能になる。将来的には、個人向けのサービス提供も視野に入れて運営やサポートを充実させていく。

今回、さらにインド、パキスタン、フィジーの公用語であるヒンドゥスターニー語の一つウルドゥー語を２４時間対応の電話通訳に追加した。２０２４年１１月現在で対応言語が２２言語になった。

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