【物　流】ヤマト運輸とＳｈｏｐｉｆｙ　円滑な配送や受け取りを実現するサービス開始

ヤマト運輸とＳｈｏｐｉｆｙ　Ｊａｐａｎは、Ｓｈｏｐｉｆｙを利用する国内ＥＣ事業者向けに、荷物の円滑な配送や受け取りを実現する２つの新サービスを２０２４年３月下旬から順次開始する。

国内ＥＣ市場はコロナ禍を契機に拡大傾向にあるが、物流の２０２４年問題、環境変化による購入者の受け取りニーズの多様化に加え、社会課題となっている気候変動の緩和に向け、環境に配慮した配送ニーズも高まっている。一方で、ＥＣサイト上で配達予定日を表示するなど、ＥＣ利用者の利便性向上に資する機能やサービスは、自社でシステム開発する必要があり、特に中小規模のＥＣ事業者にとっては導入のハードルが高くなっている。その解決のため、両社は２０２４年３月下旬から新サービスを提供することとした。

新サービスでは、購入者が事業者のＥＣサイト上で配達先の郵便番号を入力すると、配達可能な最短配達日を自動表示する「ヤマト運輸　最短お届け予定日自動表示アプリ」を提供する。購入時に最短配達予定日が分かることで、購入者の利便性向上と購入率向上につながる。

また購入者は、ヤマト運輸の営業所やコンビニエンスストア、オープン型宅配便ロッカーなどで受け取ることができる。生活スタイルに合わせて好きな場所・タイミングで荷物を受け取ることが可能になり、購入者の利便性向上に加え、一度で受け取れることで再配達削減にもつながる。

両社は今後も、国内ＥＣ事業者の業務効率化や、購入者の利便性向上に寄与するサービス提供を進めるとしている。

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