【流　通】大和証券　個別業務に特化した生成ＡＩアプリケーションを開発

大和証券はユーザーがプロンプトを入力することなく、音声データから個別業務に特化したアウトプットを生成するアプリケーション「Ｓｐｅｅｃｈ２Ｓｕｍｍａｒｙ」を開発し、社内での業務利用を開始した。同ツールにより、顧客からの声を提案や商品・サービスの開発、プロモーション等に最大限活用する。

同社は２０２３年４月に、全社員約９，０００人を対象に対話型ＡＩの「ＣｈａｔＧＰＴ（※１）」の利用を開始したが、全社員が高度なプロンプトエンジニアリングスキルを身に着け、ＣｈａｔＧＰＴを使いこなすためのハードルは高く、現場での活用が思うようには進んでいない。

そこでプロンプト不要でＣｈａｔＧＰＴを業務活用できる方法を検討し、今回のアプリケーションを開発した。今後はユーザーのフィードバックをもとにチューニングを進め、精度向上を図る。

今回は構想からわずか１週間という短期間で内製での開発に至たが、その背景として同社ＤＸ推進体制の強化がる。２０２３年１０月、同社グループのＤＸをさらに加速させることを目的に、社内のデジタルＩＴマスター（※２）を集結させ、デジタル推進部を新設した。デジタル推進部は先端デジタル技術とビジネス・アイデアの融合によりデジタル化を推進している。

※１　ＣｈａｔＧＰＴ

大規模言語モデルの一種である生成ＡＩ「ＧＰＴ（Ｇｅｎｅｒａｔｉｖｅ　Ｐｒｅ－ｔｒａｉｎｅｄ　Ｔｒａｎｓｆｏｒｍｅｒ）」を、人間との対話向けに機能強化した対話型ＡＩ。米国のＯｐｅｎＡＩ社が２０２２年１１月に公開

※２　デジタルＩＴマスター

２０１９年にスタートした公募選抜型のデジタルＩＴ人材育成プログラムの修了者のうち、厳正なアセスメントをクリアした社員を「デジタルＩＴマスター」として認定

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