【知　識】ツルハホールディングスと多摩美術大学　スローショッピング基軸の共同研究

ツルハホールディングスは、多摩美術大学と、高齢者に優しい買い物空間づくりを進める「スローショッピング」を基軸とした共同研究を開始した。研究期間は２０２６年９月１日から２０２７年３月３１日まで。

この研究では、ツルハドラッグ用賀中町通店をフィールドに、高齢者や認知症のある方をはじめ、買い物に困難を感じる人々が、自分の意思で商品を選び、安心して買い物を楽しめる環境を検討する。多摩美術大学統合デザイン学科の教員・学生と店舗従業員らが、現場調査や対話を通じて課題を捉え、デザインの提案と試作品の検証に取り組む。

買い物は、日々の暮らしに必要なものを手に入れるとともに、自分で選ぶ楽しみや人との交流をもたらす身近な営みである一方、商品の見つけにくさや手の届きにくさ、通路の狭さ、店内の音などが、買い物のしづらさにつながる場合がある。

ツルハホールディングスは、誰もが自分のペースでゆっくり買い物ができる環境づくりとして、スローショッピングに取り組んできた。通路の確保、音への配慮、休憩用の椅子の設置、ゆっくり会計できるレジなど、店舗での小さな工夫を重ねている。

今回の研究では、こうした実践を多摩美術大学のデザイン教育・研究と結び付け、利用者の経験から店舗環境を見直す。生活者と共に考え、試し、改善する過程を通じて、「人生に寄り添うライフストア」の実現に向けた知見を蓄積する。


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