【物　流】ＮＥＸＣＯ中日本　２０２５年４月のＥＴＣ障害時利用料を無料に

中日本高速道路（ＮＥＸＣＯ中日本）は、２０２５年４月６日～７日に発生した広域的なＥＴＣシステム障害に伴う利用料を無料にする。

障害が発生していた料金所の中に、ＥＴＣ無線通信を継続していた料金所があり、課金データの確認作業を進めた結果、データが正常であることが判明した。該当する利用については、カード会社等を通じて利用者の支払い手続きが進んでいる。

今回の事案は利用者に多大な混乱を招き、迷惑をかけた重大性に鑑み、障害が発生した料金所を通過し支払対象となる利用者に対して、後日、利用料金と同額のＥＴＣマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をする。

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