【知　識】カクヤスとオプティマインド　配送モデル構築プロジェクトを開始

カクヤスはオプティマインドと、配送業務の効率化を目的とする新たな配送モデルの構築プロジェクトの始動した。２０２５年６月より配送現場への導入を目指し、配送員の負担軽減を狙う。

カクヤスでは「いつでも」「どこへでも」「どれだけでも」という独自の配達網で飲食店向け及び家庭向けの配送サービスを提供している。コロナ禍の巣ごもり需要をきっかけとして、家庭用販売の売上が伸びており、配送件数が増加する中で、２００以上点在する倉庫や店舗の配送拠点から、最適なルートで効率的に商品を配達することが大きな課題となっていた。

複数の拠点から複数の利用者に商品を配達するＮ対Ｎの配送により、配送拠点や利用者のロケーション、拠点ごとの在庫、配送キャパシティ、配送時間など複数の要素を考慮して、最適な配送ルートを導き出す必要がある。一方で、最適な配送ルートの判断はこれまで配送員一人一人の経験から属人化しており、可視化が難しかった。

オプティマインドは１０００万回分の走行実績をＡＩで分析し、自動配車する最適化アルゴリズムを開発している。カクヤスは２０２４年６月から約３か月間にわたり、現在のデジタルイノベーションセンター管掌の飯沼らを始め所属メンバーらが中心となり、オプティマインドと配送効率化の机上シミュレーションを実施した。この机上シミュレーションでは、店舗の位置やエリア、ドライバーの数、納品時間など、配送に影響を与える様々な条件ごとにオプティマインドの最適化アルゴリズムを用いて、キャパシティ（配送能力）を診断し、効率化の可能性を検証した。その結果、各条件下で最適な配送ルートが提示されることで、配送員の経験年数によらないルートの最適化が見込まれた。

カクヤスは、オプティマインドの最適化アルゴリズムにより配達員の負担軽減が期待できることから、誰もが最適なルートでお届けができる新たな配送モデルの構築プロジェクトを始動し、２０２５年６月に配送現場への導入を目指す。

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