【流　通】ＣＡＣとリクルートスタッフィング笑顔トレーニングのスマホアプリを提供

ＣＡＣはリクルートスタッフィングと共同開発した感情認識ＡＩを活用した表情トレーニングアプリ「心　ｓｅｎｓｏｒ　ｆｏｒ　Ｔｒａｉｎｉｎｇ」のスマートフォン版（以下　心　ｓｅｎｓｏｒ　ｆｏｒ　Ｒｅｃｒｕｉｔ　Ｓｔａｆｆｉｎｇ）を開発・提供した。

 リクルートスタッフィングは、『「らしさ」の数だけ、働き方がある社会』の実現を目指し、人材派遣事業を中心に、多様な働き方を推進している。その一環として「笑顔を楽しく磨く」機能に特化したアプリをＣＡＣと共同で開発し、このアプリをインストールしたパソコンとモニターを派遣スタッフの研修エリアに設置して、ゲーム感覚で笑顔トレーニングをできるようにしていた。

しかしコロナ禍の影響により集合研修の実施が困難となったことから、アプリの利用機会が大幅に減っていた。 そこでリクルートスタッフィングは派遣スタッフが場所や時間にとらわれずに笑顔トレーニングができるよう、アプリをスマートフォン用にカスタマイズすることとし、ＣＡＣが開発を受託し、リクルートスタッフィングは完成したスマホアプリ「心　ｓｅｎｓｏｒ　ｆｏｒ　Ｒｅｃｒｕｉｔ　Ｓｔａｆｆｉｎｇ」を２０２１年１０月から派遣スタッフ向けに提供している。 

 「心　ｓｅｎｓｏｒ　ｆｏｒ　Ｒｅｃｒｕｉｔ　Ｓｔａｆｆｉｎｇ」には、笑顔トレーニングのため「練習モード」と「採点モード」があり、「練習モード」では第３者に自分の表情がどう見えるかが分かり、好感度が高い笑顔を５秒間キープする練習もできる。「採点モード」は教材の動画に合わせ画面に向かって話している表情をリアルタイムでＡＩが分析し、アドバイスなどを表示する。 

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